Condiciones Generales de Uso de la App BookTrip
Al descargar o acceder a la aplicación BookTrip (en adelante, “la App”) y utilizar sus funciones, el usuario acepta las siguientes condiciones generales:
1. Finalidad de la App
La App BookTrip permite al usuario acceder a su zona privada personalizada como cliente de su agencia de viajes. Desde esta plataforma, disponible en versión móvil y escritorio (https://booktrip.app), podrá:
- Consultar sus viajes activos o pasados
- Visualizar solicitudes, presupuestos y detalles de su reserva
- Comparar viajes y servicios
- Comunicarse con su agente personal a través del chat integrado
2. Uso personal y responsabilidad del usuario
La App está destinada exclusivamente a uso personal del viajero. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de hacer un uso diligente y lícito de la información contenida.
3. Protección de datos personales
Los datos personales recopilados y gestionados a través de esta App serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo, cuando aplique, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD).
La agencia de viajes responsable del acceso proporcionado a esta App se compromete a utilizar los datos únicamente para la gestión de los servicios contratados, atención personalizada y fines administrativos.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
4. Limitación de responsabilidad
Ni BookTrip ni la agencia de viajes podrán ser considerados responsables por los daños o perjuicios derivados del mal uso de la App, errores en los datos introducidos por el usuario, interrupciones del servicio por causas técnicas o de fuerza mayor, o cualquier otro uso indebido o fraudulento de la plataforma.
El acceso a esta App implica la aceptación expresa de estas condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, no accedas ni utilices esta aplicación.
5. Actualizaciones y modificaciones
BookTrip y/o la agencia de viajes se reservan el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones, así como la funcionalidad y disponibilidad de la App.